Versandbedingung UND ZAHLUNGSINFORMATION

 

 

Es gelten folgende Bedingungen:

Der Versand erfolgt in der Regel mit DHL ,GLS, DPD und Hermes

Andere Versandvariationen wie z.B. Sperrgut welches eine Spedition erfordert werden vorher angekündigt.

Versandkosten:

Für die Lieferung innerhalb Deutschlands fallen folgende Porto und Verpackungskosten an:

Standardversand 5,90  EUR 

 

Geteilte Lieferung:

Es entstehen bei Produktnachlieferungen oder Lieferung aufgeteilt auf mehrere Pakete innerhalb Deutschlands keinerlei Mehrkosten.

 

Internationaler Versand:

Der Versand außerhalb Deutschlands erfolgt zu den Kosten laut nachstehender Tabelle als Paket mit DHL oder GLS:
 
         Zone 1            Zone 2          Zone 3              Zone 4             Zone 5 
   
ab    17,50 EUR    20,00 EUR    30,00 EUR       40,00 EUR       55 EUR


Länder nach Zonen:

Zone 1:     Andorra, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Färöer Inseln, Finnland, Frankreich, Griechenland, Grönland, Irland, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Vatikan-Staat, Zypern

Zone 2:     Schweiz, Armenien, Aserbaidschan, Bosnien und Herzegowina, Georgien, Gibraltar, Island, Kasachstan, Kroatien, Mazedonien, Moldawien, Montenegro, Russland, Serbien, Türkei, Ukraine, Weißrussland

Zone 3:     Ägypten, Albanien, Algerien, Bahrain, Irak, Iran, Israel, Jemen, Jordanien, Katar, Kuwait, Libanon, Libyen, Marokko, Oman, Syrien, Tunesien

Zone 4:    Argentinien, Australien, Brasilien, Chile, China, Hongkong, Indien, Indonesien, Japan, Kanada, Kolumbien, Malaysia, Mexiko, Neuseeland, Nordkorea, Pakistan, Peru, Philippinen, Puerto Rico, Südafrika, Südkorea, Saudi-Arabien, Singapur, Taiwan, Thailand, USA, Venezuela, Vereinigte Arabische Emirate

Zone 5:    Alle Länder und Gebiete, die nicht den Zonen 1 bis 4 zugeordnet sind.

 

Erneute Zustellung

Für erneute Zustellung nicht zustellbarer oder nicht abgeholter Pakete, fällt ggf. erneut die Versandkostenpauschale an.

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 5 - 14 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

​

Zahlungsarten

​

Wir akzeptieren Überweisung, Kreditkarten und Debitkarten sowie Paypal.

 

Rückerstattungsrichtlinien

 

 

 

Unser Rückgaberecht gilt für 14 Tage nach Versanddatum. Wenn Ihr Kauf mehr als 14 Tage zurück liegt, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung und keinen Umtausch anbieten.

Um für eine Rücksendung infrage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Der Artikel muss sich zudem in der Originalverpackung befinden.

Ein Umtausch oder eine Rückerstattung ist nur einmalig pro Artikel möglich.

Um Ihre Rückgabe abzuschließen, benötigen wir ihre Kundenummer.

In bestimmten Situationen werden nur teilweise Rückerstattungen gewährt
* Artikel, die sich nicht mehr im Originalzustand befinden, beschädigt sind oder bei denen Teile aus Gründen fehlen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind.
* Artikel, die nach Ablauf von 14 Tagen ab Lieferung zurückgesendet werden.

Rückerstattungen
Wenn wir Ihre Rücksendung erhalten und kontrolliert haben, senden wir Ihnen eine E-Mail zu, um Sie zu informieren, dass wir den von Ihnen zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wurde, wird sie bearbeitet. Nach einigen Tagen erfolgt dann automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst noch einmal Ihr Bankkonto.
Kontaktieren Sie anschließend Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung gutgeschrieben wird.
Wenden Sie sich als Nächstes an Ihre Bank. Es gibt häufig eine Bearbeitungszeit, bis eine Rückerstattung auf Ihr Konto gebucht wird.
Wenn Sie all dies getan haben und noch immer keine Rückerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter nordlandversand2024@web.de

Umtausch
Ein Umtausch wird nur für beschädigte oder nicht passende Artikel gewährt. Wenn Sie einen Artikel gegen den gleichen Artikel in der selben oder anderer Grösse umtauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an info@nordlandversand.net
Sie müssen die Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels selbst tragen. Versandkosten können nicht erstattet werden. 

Die Zeit, die es dauert, bis der umgetauschte Artikel bei Ihnen eintrifft, kann variieren.

Wenn Sie einen Artikel im Wert von über 75 € verschicken, sollten Sie einen Versanddienst mit Sendungsverfolgung oder den Abschluss einer Versandversicherung in Betracht ziehen. Wir können nicht garantieren, dass wir den von Ihnen zurückgegebenen Artikel erhalten werden

 

Datenschutzerklärung

**Datenschutzerklärung**

**Server-Logfiles**

Beim Besuch unserer Website werden durch Ihren Internetbrowser Nutzungsdaten an uns oder unseren Webhoster/IT-Dienstleister übermittelt und in Server-Logfiles gespeichert. Diese Daten dienen der Gewährleistung des störungsfreien Website-Betriebs und der Verbesserung unseres Angebots.

**Kontakt**

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, erheben wir Ihre personenbezogenen Daten nur im erforderlichen Umfang. Die Verarbeitung dient der Bearbeitung Ihrer Anfrage und erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses oder einer bestehenden vertraglichen Beziehung.

**Kontaktformular und WhatsApp Business**

Bei Nutzung des Kontaktformulars oder Kontakt über WhatsApp Business erheben wir Ihre personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses oder zur Vertragserfüllung.

**Kundenkonto und Bestellungen**

Die Eröffnung eines Kundenkontos erfordert die Erhebung personenbezogener Daten, um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern. Bei Bestellungen werden Daten nur für die Erfüllung des Vertrags an Versandunternehmen und Dienstleister weitergegeben.

**Bewertungen und Werbung**

Die Verfassung von Kommentaren oder Bewertungen erfordert die Erhebung personenbezogener Daten, jedoch nur im erforderlichen Umfang. Wir nutzen Ihre Daten auch für Kundenbewertungs-Tools und zur postalischen Werbung, es sei denn, Sie widersprechen der Nutzung.

**Cookies**

Unsere Website verwendet Cookies, die für die Funktionalität der Website erforderlich sind. Sie haben die Kontrolle über die Verwendung von Cookies und können diese in Ihren Browsereinstellungen anpassen.

**Analyse**

Wir nutzen Google Analytics für Website-Analyse und Marketing-Zwecke. Sie können der Datenerfassung durch Google Analytics widersprechen.

**Betroffenenrechte und Speicherdauer**

Nach Vertragsabwicklung werden Daten entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert und gelöscht. Ihnen stehen bestimmte Rechte nach der DSGVO zu, einschließlich Auskunft, Berichtigung und Widerspruch.

**Verwendung von PayPal**

Für PayPal-Transaktionen gelten die Datenschutzbestimmungen von PayPal. Wir nutzen PayPal Express für Zahlungsvorgänge, wobei Daten an PayPal übermittelt werden.

Letzte Aktualisierung: 14.08.2024